东阳：疏导“心”事服务企业 警花“疫”线绽芳华

　　浙江在线-东阳新闻网3月16日(浙江在线通讯员 徐步文)13日上午，市公安局六石派出所民警王春萍按约为一名战友进行心理疏导。近日，她已为3名战友提供心理疏导服务。

　　近来，市公安局全警动员，一手抓抗疫，一手助企业复工复产。广大女警巾帼不让须眉，其中，18名女警组成的“警花志愿服务队”，在帮战友心理疏导、防境外疫情输入方面发挥了重要作用。

　　市公安局的女警中，除了王春萍是国家三级心理咨询师外，还有交警大队的民警钱伟娟、治安大队的辅警孙闪闪是国家二级心理咨询师。日前，市公安局招募“警花志愿服务队”队员，她们成功入选。

　　疫情发生以来，我市民警、辅警日夜奋战在抗疫一线。长时间的超负荷工作，加上巨大的精神压力，让不少民警、辅警身心疲劳。王春萍等人适时开展工作，为大家疏解抗击疫情期间产生的心理压力，对心理出现偏差或有轻微心理问题的人员有针对性地提供心理疏导。此外，“警花志愿服务队”携手相关学院，搭建专业心理服务平台，开设“战疫”心理课程，确保战友“轻装”上阵。

　　不仅如此，“警花志愿服务队”的另一项重要职责是做好境外疫情防输入工作。女警们对全市常住、临住境外人员认真开展摸排，全面掌握在东境外人员停居留情况。为横店东磁、英洛华、得邦照明等外籍专家较多的企业开辟绿色通道提供24小时签证咨询、分时段预约、一次性办结等服务，累计接听咨询电话1300余人次，解答咨询疑问1060余件次，协调解决困难128件。

　　此外，“警花志愿服务队”的18名女警专门对接服务18家规上重点企业，这段时间共收集复工企业意见建议225条，答复率、办结率100%，办理涉企业务734件(次)，助力企业快马加鞭复工复产。