一个全民参与的“雷锋”行动

　　浙江在线03月05日讯(浙江在线记者 王卫君)疫情发生以来，椒江——

　　在居家隔离门口，有一群随叫随到送菜上门的“代跑员”

　　在高速路口，有一群24小时为过往车辆检测的“专业医护”

　　在道路陋巷，有一个熟悉方言提醒的“大喇叭”

　　在隔离家中，有一个暖心的“电话粥”

　　在口罩捉襟见肘之时，“物资捐赠”从天而降

　　……

　　一场疫情，让椒江涌现了一群全民参与的“活雷锋”，他们活跃在需要的各个角落、行业、家庭，带去了温暖，融化了疫情下的“寒冬”，那就是来自我们椒江的防疫志愿者们！

　　在疫情防控的紧要关头，区文明办发出《招募令》，联合区妇联、团区委、区委组织部、区卫健局、区总工会等单位广泛组织防疫志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、医护人员志愿者、道德模范及身边好人等开展专业医护、宣传引导、秩序维护、心理疏导、暖心代跑、物资捐赠等文明实践志愿服务活动。各街道、村、社区以及全区各级文明单位、各社会组织团体积极组织志愿者们开展卡点值勤、防疫宣传、体温测量等。一场全民的“学雷锋”行动正在开展。

　　1月28日晚11时，在章安高速的路口，大陈镇卫生院院长项文斌正跟洪家街道社区卫生服务中心的“老防控”郑冬春一起，化身“交警”，一边跺着脚一边为过往的车辆测体温，询问路线史，为椒江的疫情防控把好关口。

　　项文斌是我区医疗人员参与防疫志愿活动的一个缩影。1月下旬，区卫健局在全区各镇、街道社区服务中心(卫生院)、民营医院、门诊部、村卫生室等医疗机构招募到150多位医务人员志愿者，从1月23日起24小时在章安高速、台州东高速入口和台州客运总站设置的体温监测点，对来椒人员进行体温测量；组织医护人员志愿者在集中医学观察站工作，监测隔离人员的身体状况、配送每日三餐及解决其它的合理需求。台州康宁医院成立疫情紧急服务中心，连夜随访所有出院和门诊患者，按需求紧急程度汇总名单，“送药志愿者小分队”隔日便将药物送至患者手中。

　　在此时，这些“专业医护”人员，他们不仅从事专业的医疗救助行为，还化身各种职业人员，送药、送菜、设卡……为需要的地方送去志愿服务。

　　“消大水牛逃开，凉帽斗死捏捏牢……”

　　前段时间，椒江的大街小巷不时听到一辆移动的车载大喇叭响起这句话。看字眼大家可能一头雾水，但椒江人一听就会心一笑，赶紧关窗继续宅家里。这是用椒江土话讲的防疫宣传，让群众继续防控疫情。

　　而远离椒江城区的大陈岛，他们的防疫也没松懈。大陈镇创作的海岛版《防疫七字诀》，通过“大陈渔嫂”疫情防控土味宣传车，用土话大喇叭响彻大陈岛的各个角落。让岛上的群众了解疫情防控信息。

　　在防疫工作上，普及群众的防控知识是关键。如何让群众最快速地了解，各个单位及志愿者们各显神通。区文明办、团区委、区妇联等单位以及全区各街道、村、社区积极发动各类志愿者大力宣传防控知识，通过微博、微信公众号、微信朋友圈等网络渠道向全区广大市民宣传疫情防治知识和防控要求，消除恐慌心理，积极做好正面宣传引导。组建志愿者应急队伍，协助参与高速口设卡检查、发放《告市民书》、随访武汉返乡人员等各类志愿活动。海门街道建设社区志愿服务队组织志愿者提着大喇叭，说着方言顺口溜，走街串巷宣传防疫知识，向居民和商户宣讲防疫知识，提醒居民做好防护措施。

　　“花园菜场人流量360至600人/小时，无发烧人员。”

　　“栅桥菜场人流量50至60人/小时左右，无发热人员。其中有3位市民忘戴口罩，告知做好个人防护及佩戴口罩的重要性，并发放口罩。”

　　“万济池菜场人流量550至600人/小时，没有人员发热。”

　　……

　　连日来，每天上午11时30分左右，椒江防疫志愿服务群陆续出现了这样的对话。

　　自2月3日开始，我区组织志愿者化身“秩序维护”者，把好菜场防疫关，每天在花园菜场、永安亭菜场等10个城区农贸菜市场开展秩序维护、体温测量、文明劝导等服务。

　　在防疫期间，把好各个关口对控制疫情起了重要作用。我区的志愿者们纷纷前去“站岗”。

　　从2月10日起，我区组织志愿者每天上午在景元花园、江南首府等4个小区协助农港城开展物资配送“暖心代跑”服务；联合台州市博爱志愿者协会组织志愿者在天际公寓、耀江花园等小区进行卡点值岗、体温测量等服务。6000多名机关单位党员志愿者根据防疫工作需要，走进社区开展卡点值岗、防控宣传、体温测量等服务。全区各街道、村、社区组织党员志愿者、巾帼志愿者等24小时轮流对村(社区)主路口进行封闭式、半封闭式管理。团区委组建理发志愿服务队，为战“疫”一线的工作人员提供上门理发服务。区妇联发动区女企协会员单位食补堂和百谷园两家餐饮企业，连续一周每天免费送出百份夜宵；组织巾帼志愿者组队驾车，在第一时间将“爱心餐”送到隔离点、章安高速出口卡点和区疫情防控指挥部工作人员的手中。红枫应急救援队分布在各街道社区卫生服务中心发热门诊、台州东、章安高速出口、台州动车站的体温监测点进行体温测量服务，参与物资转运服务，化身“快递小哥”，为白云中学学生上门送教科书，为社区居民测量体温，为隔离人员买药、送饭等。

　　“刚开始得知隔离时，我也比较担心，茶饭不思，后来在社区工作人员、医护人员和志愿者们的共同劝慰下，他们还打我电话跟我聊天，帮我打开了心结。他们就像‘管家’一样，为我们提供服务，让我们坚定了面对疫情、战胜疫情的信心。” 2月19日上午，椒江星河园小区一个单元的23户住户在正式解除隔离后，收到了椒江防疫志愿者送上的“暖心包”，住户讷先生感激地说。

　　为了解除群众和隔离家庭的心理压力，我区志愿者们还化身“知心姐姐”，疏解大家的心理压力。1月24日起， 96345志愿者开展接听防疫咨询热线，联合零距离社工服务中心、春风青少年社工服务社，组建椒江义家战“疫”心理支持后援团，开展群众心理健康辅导，目前已经有5名心理咨询专业志愿者。从2月4日开始，市、区妇联联合荷和社会心理服务中心，开通心理咨询热线，提供心理危机的预防和干预公益服务。有需求的市民可通过拨打114或24小时心理援助热线12320，就能享受免费的线上公益心理咨询服务。从2月9日起，台州市博爱志愿者协会志愿者每天通过电话慰问形式对星河园23户隔离户进行心灵沟通，在2·14制作鲜花送给隔离户，并在隔离期满解除时向隔离户赠送手套、洗手液等“暖心包”。台州市立医院、台州康宁医院开通心理咨询热线，为来电者提供正确的医学建议和心理疏导。

　　连日来，海门街道太和社区金色兰庭的隔离居民晚上写好需要买的菜单，第二天上午就能在家门口看到需要的食物。这是太和社区的“红管家”服务队。他们通过小区业主群接龙、联系超市配送等方式，每天由不便出门的居民先上报自己所需的物品，“红管家”们帮忙“代购跑腿”，将采购的蔬菜生活物品一一送到居民家门口。

　　这样的“代跑”服务遍布全区各个村、社区。

　　疫情以来，团区委成立了“椒江青年跑团”，为奋战一线的医务工作者、各社区隔离户提供志愿帮扶服务，在生活护理、物资代购等方面发挥青年志愿者代跑代办作用。白云街道蓝天志愿者协会组织志愿者早班晚班到点位值岗，白天为各个卡口送去暖心姜茶，晚上送去热腾腾的夜宵。章安街道李宅村自发组建巾帼志愿服务队，除了每天积极参与日常巡逻、村口点位值岗外，还积极主动为奋战在防控一线的党员、干部以及章安高速路口卡点人员送上现做的包子。大陈镇党员“渔小二”，采取群众订单、党员接单的方式为岛民收割地里的蔬菜以及帮助在偏远自然村的留守老人采购民生物资。

　　在洪家街道港湾社区，很多居民正为买不到口罩发愁之际，3位不知名的“口罩哥”送来了5000个口罩。还陆续有热心人送来护目镜及消杀用品。

　　危困之时，总有许多不知名的“雷锋”及单位、部门等默默关心着我们，在关键时刻送上防疫用品。

　　近日，团区委积极发动区青年企业家协会、新青年企业联合会等组织参与亲青筹“抗击疫情 我们在行动”捐款项目，捐助资金以及口罩等相关防控物资，募集到资金约200万元、物资42万元，口罩1万余个。

　　区文明办积极发动各级文明单位参与到“物资捐赠”志愿服务中来，其中杰克缝纫机股份有限公司向区红十字会捐款50万元，向一线防疫工作人员赠送口罩3万余只，子公司——安徽杰羽制鞋机械科技有限公司向池州市红十字会捐赠6万元，用于抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。